Список наиболее часто задаваемых вопросов по адаптерам LAUNCH

1. Ошибка -5 (новые адаптеры)

---

Вероятнее всего Ваше устройство использует новую систему защиты и работать с ним просто так не получиться, но можно попробовать следующее:

1. Если у Вас стоит прошивка 11.54 откатите её на версию 11.52 (как прошивать адаптер читайте в пункте №4)
2. Отключите интернет соединение на планшете/компьютере
3. Запустите оригинальное приложение LAUNCH EasyDiag
4. Выполните подключение к автомобилю с помощью любой программы, к примеру EOBD2 (это необходимо для инициализации адаптера)
5. Закройте оригинальное приложение LAUNCH EasyDiag
6. Запустите PRO приложение
7. Выполните подключение к автомобилю

— Используйте марки до июня 2017г.
— На некоторых адаптерах «фокус» может не прокатить, в таком случае остается использовать только оригинальный софт

2. При запуске любой программы появляется сообщение «Realy Quit»

---

— Необходимо обновить прошивку адаптера, как прошить читайте в пункте №4

3. Марки скачиваются с пустым файлом лицензии (LICENSE.DAT = 0 KB)

---

1. Попробуйте установить приложение и скачать марку через него:
— Для EasyDiag: easydiag.apk (26.19 MB)
— Для MDiag: m-diag.apk (27.09 MB)

2. Зарегистрируйтесь на сайте LAUNCH и скачайте марки от-туда:
mycar.x431.com

3. Подайте питание на адаптер, запустите оригинальное приложение, интернет на планшете/смартфоне должен быть включен, после соединения программы с адаптером файл лицензии перезапишется до нормального размера

— Если Вы купили новое устройство и ничего из вышеперечисленного не помогает можете смело обращаться к поставщику устройства с претензией на неработающее устройство

4. Как прошить адаптер

---

Чтобы обновить прошивку на оболочке X431 Pro3S 3.10.020 Вам потребуется:

1. Скачать нужную прошивку: Архив прошивок (2.22 MB)

2. Скопировать прошивку в Ваш планшет/смартфон по адресу
«cnlauncn/X431Pro3S/968*********/DIAGNOSTIC/Configure/Download»

3. В папке «Download» будет лежать два файла «Download.bin» и «Download.ini»

4. Запустить приложение X431 Pro3S

5. В приложении нажать Меню -> Обо мне -> Восстановление микропрограммного обеспечения

6. В меню Восстановление микропрограммного обеспечения нажать красную кнопку «Восстановление микропрограммного обеспечения»

— Перед начал прошивки проверьте заряд аккумулятора на планшете/телефоне
— При процедуре прошивки на адаптер должно быть подано питание
— 968********* это серийный номер Вашего адаптера
— Пример приведен для оболочки X431 Pro3S 3.10.020, в других оболочках путь к файлам с прошивкой может быть другим

5. При запуске марки сообщение Disaccording between the software serial No and smartbox serial No….

---

Возможные причины:
— Не правильно применен патч
— Некорректный файл лицензии

6. Оболочка не видит марок

---

Возможные причины:
— Марки скопированы по неправильному пути

К примеру: для оболочки X431 Pro3S 3.10.020 путь к маркам будет следующий:

cnlauncn/X431Pro3S/968*********/DIAGNOSTIC/VEHICLES

В папке VEHICLES должны лежать папки с марками, AUDI, BMW, RENAULT и т.д.

— 968********* папка с серийным номером Вашего устройства
— папка cnlauncn находиться в корне файловой системы Вашего планшета/смартфона

7. Компьютер при подключении не видит папки cnlaunch

---

1. Скопируйте папку cnlaunch на SD карту прямо с устройства при помощи любого файлового менеджера, к примеру Total Commander, затем с SD карты скопируйте на компьютер
2. Создайте копию папки cnlaunch прямо с устройства при помощи любого файлового менеджера, к примеру Total Commander, при этом используйте новое название папки, новая папка будет видна с компьютера
3. Добавьте папку cnlaunch в архив прямо с устройства при помощи любого архиватора, к примеру RAR, архив будет виден компьютером
4. Самый надежный метод. Установите плагин для Total Commander Android ADB и работайте с корневой файловой системой Вашего устройства без ограничений

8. PRO приложение не запускается на смартфоне/планшете, при этом оригинальное приложение работает нормально

---

— Необходимо обновить прошивку смартфона/планшета (на некоторых устройствах не запуститься никогда)

Самые беcпроблемные смарфоны/планшеты — Самсунг